Politique d’expédition

Les délais de livraison sont indiqués en jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) et courent à compter de la date de commande.
Les délais communiqués sont indicatifs et correspondent aux délais annoncés par La Poste, auxquels s’ajoutent les délais de préparation de commande pouvant être de 24 à 48 heures ouvrées.

Conformément à la législation en vigueur, le délai maximum de livraison est fixé à 30 jours à compter de la commande. À défaut de livraison dans ce délai, le client peut demander l’annulation de la vente et le remboursement des sommes versées, dans les conditions légales.

La livraison est gratuite pour toute commande, sauf vers la Corée, pour laquelle des frais forfaitaires s’appliquent.

En cas de retour de colis dû à un refus de livraison ou à une adresse incomplète ou erronée fournie par le client, les frais de livraison engagés par SAS Lutèce seront déduits du remboursement, y compris lorsque la livraison était initialement offerte.

SAS Lutèce ne saurait être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.