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El Cliente realiza su pedido en www.luteceparis.com seleccionando los productos, comprobando su carrito, introduciendo sus datos de entrega y facturación y efectuando después el pago en línea.

La validación del pedido constituye la aceptación de las Condiciones Generales de Venta y la firma electrónica del contrato de venta.
El pedido es definitivo tras la aceptación del pago y la confirmación por correo electrónico enviada por SAS Lutèce. El Cliente puede consultar su factura desde su área de cliente.

El pago íntegro es exigible en el momento del pedido y se realiza con tarjeta bancaria mediante la solución segura Stripe (protocolo SSL). SAS Lutèce no almacena ni trata los datos bancarios.

SAS Lutèce se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en caso de error manifiesto de precio, pedido anómalo, litigio existente o sospecha de fraude.

Las confirmaciones de pedido se archivan en un soporte fiable y constituyen una prueba de las relaciones contractuales entre las partes.

Para cualquier consulta, el servicio de atención al cliente está disponible exclusivamente por correo electrónico en contact@luteceparis.com.

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