Verzendbeleid

De levertijden worden uitgedrukt in werkdagen (met uitzondering van weekenden en feestdagen) en gaan in op de datum van de bestelling.
De opgegeven termijnen zijn indicatief en komen overeen met de door La Poste aangekondigde termijnen, vermeerderd met de tijd voor het voorbereiden van de bestelling, die 24 tot 48 werkuren kan bedragen.

Overeenkomstig de geldende wetgeving bedraagt de maximale levertijd 30 dagen vanaf de bestelling. Als niet binnen deze termijn wordt geleverd, kan de klant onder de wettelijke voorwaarden verzoeken om ontbinding van de koop en terugbetaling van de betaalde bedragen.

De verzending is gratis voor elke bestelling.

Als een pakket wordt teruggestuurd wegens weigering van de levering of een door de klant opgegeven onvolledig of onjuist adres, worden de door SAS Lutèce gemaakte verzendkosten op de terugbetaling in mindering gebracht, ook als de verzending oorspronkelijk gratis was.

SAS Lutèce kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen in de levering die aan de vervoerder toe te rekenen zijn.