Formulaire de rétractation
Vous souhaitez vous rétracter de votre achat en ligne ? Complétez ce formulaire pour nous informer de votre décision. Vous disposez en principe de 14 jours à compter de la réception de votre commande, ou du dernier article livré séparément.
Votre demande de rétractation a été transmise.
Notre service client vous adressera par e-mail un accusé de réception reprenant votre déclaration, ainsi que la date et l’heure de son envoi.
Pour toute question : contact@luteceparis.com.
Retour des articles
Merci de retourner les articles concernés à Lutèce, 145 avenue de Versailles, 75016 Paris, France, sans retard excessif et au plus tard dans les 14 jours suivant la communication de votre décision de vous rétracter. Les frais directs de retour sont à votre charge.
Ce formulaire ne concerne pas les demandes au titre des garanties légales. Pour un article défectueux ou non conforme, contactez-nous à contact@luteceparis.com.